FAQ

Questions fréquentes

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont livrées le même jour ou sous 1 à 2 jours ouvrables selon votre wilaya.

Livrez-vous partout en Algérie ?
Oui, nous livrons dans toutes les wilayas d'Algérie.

Quel est le coût de la livraison ?
Les frais de livraison varient selon votre région. Ils vous seront indiqués au moment de la commande.

Certaines communes peuvent entraîner des frais supplémentaires pour la livraison à domicile, allant de 100 DA à 300 DA. Nous vous en informerons lors de l’appel de confirmation.

💳 Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement à la livraison ou par CCP.

🔄 Retours & Échanges

Puis-je retourner un article ?

Non, les retours ne sont pas acceptés, mais les échanges sont possibles.

Comment faire un échange ?
Contactez-nous via notre page de contact, que vous trouverez dans le menu  «À propos de nous», ou sur nos réseaux sociaux pour initier un échange.

📏 Tailles

Comment choisir ma taille ?
Référez-vous au guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour trouver la taille qui vous convient.

📞 Contact

Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou sur nos réseaux sociaux. Nous répondons dans les plus brefs délais.